Как сотрудники затягивают CEO и топ-менеджеров в свои спектакли? Причем далеко не всегда мы знаем текст роли, главную сюжетную линию и понимаем, чем на самом деле там «всё закончится». Спектакль же будет сыгран в любом случае, хотим мы в нем играть или нет. Дело в том, что лидер в организации — это зеркало, на которое сотрудники проецируют свои страхи, надежды и непрожитые амбиции.
В какие роли команда затягивает своего руководителя?
1. Лидер-мечта (или корпоративный мессия) — Идеальное Я, которое вернет связь с миром и ощущение целостности.
В стагнирующий бизнес-юнит пришел новый CEO. Через месяц команда была воодушевлена до экстаза: «Он сразу увидел корень проблем», «С ним всё по-другому». А он просто отменил еженедельные 7-часовые планерки и начал интересоваться тем, что болит у подразделений. Что произошло? Люди, измученные годами бессмысленного контроля, наделили его чертами спасителя. И когда через полгода оказалось, что он тоже требует результатов и «разбирает полеты» — восторг сменился на «ах, вон оно как, и ты туда же».
2. Лидер-пример — Эго-идеал, пример для подражания, «он один из нас, но лучше».
Вспомните своего первого руководителя. Каким бы он ни был, скорее всего, вы до сих пор в чем-то копируете его манеру управлять и расставлять приоритеты. Даже несмотря на рациональное понимание его возможных «тараканов».
3. Лидер-судья — Сверх Я, внутренний цензор с властью вины и вечного долга перед фигурой строгого родителя.
Руководитель становится внутренним голосом, который хвалит или ругает даже в свое отсутствие. Подчиненные годами боятся «разочаровать старого шефа», даже если тот уже покинул компанию, и новый директор давно сменил курс.
Почему сотрудники начинают ненавидеть тех, кому подчиняются?
Классика жанра: годами быть «отцом-основателем» для команды, и когда бизнес вырост из детских штанишек, столкнуться с саботажем, потому что сотрудники бессознательно хотят «свергнуть царя горы».
— Чем сильнее идеализация, тем болезненнее разочарование.
— Чем больше власть лидера, тем сильнее скрытое сопротивление.
Если вы аккумулируете в себе бессознательные ожидания и проекции команды без того, чтобы снимать с себя эту шелуху, вы сами стимулируете игру в чужом спектакле, с соответствующими последствиями.
Что делать, если вы оказались в одной из ролей спектакля?
«Раньше я думал, что управляю бизнесом. Теперь я понимаю, что управляю людьми, которые управляют бизнесом». И это большая разница.
***
Подписывайтесь на мой канал в телеграм: Записки ментора.
Помимо текстов и видео, размещаю полезные материалы для топ-менеджеров и владельцев бизнеса, провожу встречи и прямые эфиры
В какие роли команда затягивает своего руководителя?
1. Лидер-мечта (или корпоративный мессия) — Идеальное Я, которое вернет связь с миром и ощущение целостности.
В стагнирующий бизнес-юнит пришел новый CEO. Через месяц команда была воодушевлена до экстаза: «Он сразу увидел корень проблем», «С ним всё по-другому». А он просто отменил еженедельные 7-часовые планерки и начал интересоваться тем, что болит у подразделений. Что произошло? Люди, измученные годами бессмысленного контроля, наделили его чертами спасителя. И когда через полгода оказалось, что он тоже требует результатов и «разбирает полеты» — восторг сменился на «ах, вон оно как, и ты туда же».
2. Лидер-пример — Эго-идеал, пример для подражания, «он один из нас, но лучше».
Вспомните своего первого руководителя. Каким бы он ни был, скорее всего, вы до сих пор в чем-то копируете его манеру управлять и расставлять приоритеты. Даже несмотря на рациональное понимание его возможных «тараканов».
3. Лидер-судья — Сверх Я, внутренний цензор с властью вины и вечного долга перед фигурой строгого родителя.
Руководитель становится внутренним голосом, который хвалит или ругает даже в свое отсутствие. Подчиненные годами боятся «разочаровать старого шефа», даже если тот уже покинул компанию, и новый директор давно сменил курс.
Почему сотрудники начинают ненавидеть тех, кому подчиняются?
Классика жанра: годами быть «отцом-основателем» для команды, и когда бизнес вырост из детских штанишек, столкнуться с саботажем, потому что сотрудники бессознательно хотят «свергнуть царя горы».
— Чем сильнее идеализация, тем болезненнее разочарование.
— Чем больше власть лидера, тем сильнее скрытое сопротивление.
Если вы аккумулируете в себе бессознательные ожидания и проекции команды без того, чтобы снимать с себя эту шелуху, вы сами стимулируете игру в чужом спектакле, с соответствующими последствиями.
Что делать, если вы оказались в одной из ролей спектакля?
- Дистанцируйтесь от образа «спасителя» — выводите команду из состояния зависимости. Помогайте присвоить личный вклад каждого в решения и победы. «Это не я, это мы и каждый из вас».
- Превратите личное влияние в системное. Формализуйте лучшие практики. Создавайте стандарты — институты, а не культ личности.
- Разрешите команде «убить короля». Лидер, который признает собственные ошибки, снижает градус невротической зависимости в команде. Не злоупотребляйте «родительской» позицией. Стимулируйте дискуссии и сомнение в вашем мнении.
«Раньше я думал, что управляю бизнесом. Теперь я понимаю, что управляю людьми, которые управляют бизнесом». И это большая разница.
***
Подписывайтесь на мой канал в телеграм: Записки ментора.
Помимо текстов и видео, размещаю полезные материалы для топ-менеджеров и владельцев бизнеса, провожу встречи и прямые эфиры