Когда в компании что-то идет не так, мы очень быстро находим виноватого. Этот топ слабый. Команда инфантильная. Акционеры токсичные. Партнер сливается. HR опять нанял не тех. Продажи воюют с производством, потому что там люди особенные. Финансы душат развитие. Развитие живет в розовых пони.
Ну нашли. Дальше что?
Обычно становится легче минут на пятнадцать. Потому что поиск виноватого — прекрасный способ слить напряжение и не смотреть на систему.
Убрали одного «токсичного» руководителя — через полгода система вырастила нового. Поменяли регламент — люди научились обходить новый. Провели жесткий разговор — все притихли, а потом сопротивление ушло глубже. Развели подразделения — KPI всё равно продолжают сталкивать их лбами.
Что происходит сейчас: пока мы исключаем влияние систем, мы ищем ключи под фонарем, а не там, где их потеряли. Стандартно выделяем врагов, спускаем энергию конфликта в свисток и получаем схожий эффект.
Потому что где-то цели противоречат друг другу. Где-то роли размыты. Где-то ответственность размазана тонким слоем по всем. Где-то власть есть, а полномочий нет. Где-то правду говорить небезопасно. Где-то люди защищают не позицию, а свое место в системе, признание, безопасность, право быть увиденными.
Человеку очень хочется простого объяснения: «он идиот». Удобно, быстро и не требует смотреть на собственный вклад.
Диагнозы и поиск виноватых — канализация стресса. Слили напряжение, назначили плохого, пошли дальше. Только задача как стояла, так и стоит.
Что нужно первому лицу: спрашивать не «что с ним не так?», а что со мной происходит рядом с этим человеком; что между нами накопилось; какая система делает такое поведение логичным; какую правду мы не выносим на стол.
Одна участница курса «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе» написала: «Я впервые встала не на сторону человека, а на сторону системы». И дальше произошло удивительное: исчезла драма, появилась задача.
На курсе «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе» мы как раз разбираем такие системные ловушки. А чтобы проработать вашу личную ситуацию максимально глубоко, есть VIP-пакет с 9 персональными сессиями Ольги.
✅ 12 потоков. 400+ измененных карьер ✅ в VIP-пакете осталось только 4 места ✅ Ранняя цена — до 15 июля
⚡Старт 14-го потока — 11 сентября. Бронирование мест в группе по факту оплаты.