Вы успешный и результативный руководитель с отличными показателями и премиями. Казалось бы, есть всё для счастья. Но потом приходят результаты внутренней оценки, и «да, они издеваются!» Цифры показывают, что команда достигла результатов, но не хочет продолжать работать с вами. «Я для вас всё, а вы… Да идите вы! Попробуйте без меня!» Что делать?
1️⃣ Сначала — не к ним. Сначала — к себе.
Можно высказать все накопившиеся эмоции, давить или требовать благодарности. Что же, команда будет делать вид, что остается, или с облегчением проголосует ногами. Что делать, когда внутри всё рвется? Напишите всё, что вас беспокоит. Обиду, боль, предательство. Пишите, пока не отпустит, а потом сожгите или уберите в стол. Когда эмоции бушуют – когниции спят, так что сначала, в любом случае, — выпустить пар и дать понимание себе.
2️⃣ Теперь к системе.
Вы сосредоточились на результате и добились его. Но что было за пределами KPI? Какими способами вы достигали этих результатов? Чем платили за цифры? Чьим временем и здоровьем? Как чувствовали себя люди рядом с вами, когда вы «брали высоту»?
Бизнес часто говорит на языке полярностей: результат и процесс, цифры и люди. Если зацикливаться на одной стороне, вторая обязательно даст о себе знать. Ваша команда — это и есть та самая обратная связь о перекосе.
3️⃣ Люди — не стулья. Компания — не машина.
Люди приходят на работу не только за деньгами и результатами, но и чтобы развиваться, становиться теми, кем мечтают быть, чувствовать себя значимыми. Вопрос не в том, что вы делали, а в том, кем они становились рядом с вами. Сильными или выгоревшими? Авторами или исполнителями? Героями своей истории или статистами в вашей?
4️⃣ Что заставляло вас выбирать только результат?
Это самый важный вопрос к себе. Страх не оправдать доверие? Убеждение, что «настоящий лидер — тот, кто всегда прав»? Или просто незнание, как можно иначе? Управление — это не давление, это баланс между целью и путем, между тем, что мы делаем, и тем, кем мы становимся в процессе.
5️⃣ Найти общую мечту.
Люди следуют за смыслами и мечтами. Ваша задача — не «мотивировать», а услышать, в какой вселенной живет ваш лучший аналитик, о чем мечтает тимлид, когда закрывает глаза, какой смысл в своей работе видит тот, кто молча выполняет всё в срок. Найдите точку, где ваша бизнес-цель пересекается с их личной мечтой, чтобы «выполнить план» стало шагом к их собственной реализации.
Ваша команда дала вам самый ценный подарок — свою правду. Теперь у вас есть выбор: обижаться на нее или использовать как основу для системы, где выигрывают все. Это может быть болезненно, но именно из этой боли рождается настоящее лидерство.
P.S. Люди голосуют ногами не против вас, а за себя, за свое право на смысл, уважение и рост. Ваша сила теперь не в том, чтобы заставить их остаться, а в том, чтобы создать пространство, из которого им не захочется уходить.
1️⃣ Сначала — не к ним. Сначала — к себе.
Можно высказать все накопившиеся эмоции, давить или требовать благодарности. Что же, команда будет делать вид, что остается, или с облегчением проголосует ногами. Что делать, когда внутри всё рвется? Напишите всё, что вас беспокоит. Обиду, боль, предательство. Пишите, пока не отпустит, а потом сожгите или уберите в стол. Когда эмоции бушуют – когниции спят, так что сначала, в любом случае, — выпустить пар и дать понимание себе.
2️⃣ Теперь к системе.
Вы сосредоточились на результате и добились его. Но что было за пределами KPI? Какими способами вы достигали этих результатов? Чем платили за цифры? Чьим временем и здоровьем? Как чувствовали себя люди рядом с вами, когда вы «брали высоту»?
Бизнес часто говорит на языке полярностей: результат и процесс, цифры и люди. Если зацикливаться на одной стороне, вторая обязательно даст о себе знать. Ваша команда — это и есть та самая обратная связь о перекосе.
3️⃣ Люди — не стулья. Компания — не машина.
Люди приходят на работу не только за деньгами и результатами, но и чтобы развиваться, становиться теми, кем мечтают быть, чувствовать себя значимыми. Вопрос не в том, что вы делали, а в том, кем они становились рядом с вами. Сильными или выгоревшими? Авторами или исполнителями? Героями своей истории или статистами в вашей?
4️⃣ Что заставляло вас выбирать только результат?
Это самый важный вопрос к себе. Страх не оправдать доверие? Убеждение, что «настоящий лидер — тот, кто всегда прав»? Или просто незнание, как можно иначе? Управление — это не давление, это баланс между целью и путем, между тем, что мы делаем, и тем, кем мы становимся в процессе.
5️⃣ Найти общую мечту.
Люди следуют за смыслами и мечтами. Ваша задача — не «мотивировать», а услышать, в какой вселенной живет ваш лучший аналитик, о чем мечтает тимлид, когда закрывает глаза, какой смысл в своей работе видит тот, кто молча выполняет всё в срок. Найдите точку, где ваша бизнес-цель пересекается с их личной мечтой, чтобы «выполнить план» стало шагом к их собственной реализации.
Ваша команда дала вам самый ценный подарок — свою правду. Теперь у вас есть выбор: обижаться на нее или использовать как основу для системы, где выигрывают все. Это может быть болезненно, но именно из этой боли рождается настоящее лидерство.
P.S. Люди голосуют ногами не против вас, а за себя, за свое право на смысл, уважение и рост. Ваша сила теперь не в том, чтобы заставить их остаться, а в том, чтобы создать пространство, из которого им не захочется уходить.