Культура любит бинарность: порядок vs хаос, традиция vs инновация, «мы» vs «они». Но что, если главный двигатель прогресса не герой, соблюдающий правила, а трикстер, который их нарушает?
Трикстер — мифологический плут, обманщик, нарушитель границ. Он одновременно разрушает и создает, смешивает высокое и низкое, серьезное и абсурдное. В бизнесе его аналог — «агенты хаоса»: сотрудники, которые ставят под сомнение статус-кво, провоцируют конфликты, предлагают неочевидные решения.
Примеры трикстеров в культуре и бизнесе:
🔹 Локи — бог-обманщик, который одновременно саботирует и спасает богов 🔹 Остап Бендер — аферист, но и гений адаптации, который выживает в любых условиях 🔹 Илон Маск — провокатор, который смешивает науку, мемы и абсурдные заявления, чтобы привлекать внимание и менять индустрии 🔹 Корпоративные бунтари — сотрудники, которые намеренно нарушают корпоративные правила, чтобы выявить их неэффективность.
Лидерство в бизнесе зависит от умения видеть систему в хаосе, нащупывать неочевидные точки влияния и вовремя переворачивать доску.
Большинство цепляется за привычные колеи, даже если они ведут в тупик. А лидеру нужно взламывать шаблоны, перестраивать нейронные связи команды. И здесь без трикстеров не обойтись.
Они неудобны, но без них ядро союзников рискует превратиться в закрытый клуб единомышленников, который варится в своем соку.
Как трикстеры помогают растить снежный ком перемен?
Они создают конфликт, и это хорошо. Без напряжения нет трансформации. Трикстеры намеренно ставят под сомнение статус-кво, заставляя остальных пересматривать убеждения.
Они приносят «предаптации». Трикстеры генерируют мутации, часть из которых, будучи по началу «бесполезной», позднее окажется прорывной.
Они не дают ядру союзников закостенеть. Даже самые прогрессивные лидеры со временем начинают защищать свои правила. Трикстеры напоминают: «Вы тоже можете стать новым большинством, которое тормозит изменения».
Как интегрировать трикстеров, чтобы они не сожгли «Асгард»?
🔹 Дать им легитимную роль Google разрешал тратить 20% времени на «безумные» проекты: так появились Gmail и AdSense. Можно создать «отдел трикстеров», чья задача — ломать процессы и искать слабые места.
🔹 Балансировать хаос и порядок Трикстеры полезны, только если есть ядро союзников, которое удерживает вектор. Иначе бизнес превратится в «цирк абсурда», где все нарушают правила, но ничего не создают.
🔹 Принимать их стратегически, а не эмоционально Да, они раздражают. Но если их идеи работают на общий результат, то вчерашний «провокатор» становится ключевым союзником.
Вывод: трикстеры — это «вирус обновления» для ядра союзников
Без них изменения рискуют стать ритуалом, а не трансформацией. Но и без ядра союзников трикстеры превращаются в деструктивный шум.
Задача CEO и топ-менеджеров — не выбрать между порядком и хаосом, а управлять их балансом.