Знаете, в чем наша главная ловушка? Мы хотим глубоких отношений — в бизнесе, в команде, в жизни. Хотим, чтобы нам доверяли, чтобы был контакт. А сами… сами себе чужие.
Вспомните этот момент. К вам подходит сотрудник, а у вас внутри всё сжимается: «Опять проблемы, опять невыполненный план, я не справляюсь». И вы надеваете маску. Говорите правильные слова: «Я тебя слышу, давай разберемся». А из вас фонтаном бьет тревога, раздражение, отчаяние. И человек это видит. Чувствует кожей. И доверия нет, контакта нет. Остается только пустота и взаимное непонимание.
Почему так? Потому что нельзя построить мост к другому, если у тебя нет опоры внутри себя.
Вся эта история с раппортом, с эмпатией — она не про то, как с «приподвыподвертом» присоединиться к другому. Она про нашу личную честность. Самую неудобную. Самую страшную.
Как я могу почувствовать твою боль, если я запрещаю себе чувствовать свою? Как я могу понять твое разочарование, если самому себе в нем не признаюсь? Мы запихиваем свои «неудобные» эмоции в дальний угол, становимся… эмоционально тупыми. И тогда любая эмпатия — это просто актерская игра. Техника. Пустышка.
Что же делать? Вернуться домой. К себе.
Научиться останавливаться и слышать тихий голос внутри: «Мне страшно. Мне больно. Я злюсь». Признать это. Не убегать. Не подавлять. Просто сказать себе: «Да, сейчас со мной это. И это — нормальная часть меня».
И вот этот шаг — эта глубокая, порой ранимая честность с самим собой — это и есть начало настоящей силы. Это и есть тот самый «контейнер», который может выдержать и твои чувства, и чувства другого. Из этой честности рождается настоящее уважение — к себе и к другому. Из нее рождается эмпатия, которая не игра, а настоящая встреча.
Именно с этой встречи с самим собой начинается любая настоящая встреча с другим.
Это трудно? Еще как. Но это единственный путь к тем отношениям, которых мы на самом деле так хотим. Глубоким, живым и по-настоящему прочным.
Потому что в конечном итоге наше будущее зависит от нас. Каким человеком я хочу быть, какую жизнь жить.
Вспомните этот момент. К вам подходит сотрудник, а у вас внутри всё сжимается: «Опять проблемы, опять невыполненный план, я не справляюсь». И вы надеваете маску. Говорите правильные слова: «Я тебя слышу, давай разберемся». А из вас фонтаном бьет тревога, раздражение, отчаяние. И человек это видит. Чувствует кожей. И доверия нет, контакта нет. Остается только пустота и взаимное непонимание.
Почему так? Потому что нельзя построить мост к другому, если у тебя нет опоры внутри себя.
Вся эта история с раппортом, с эмпатией — она не про то, как с «приподвыподвертом» присоединиться к другому. Она про нашу личную честность. Самую неудобную. Самую страшную.
Как я могу почувствовать твою боль, если я запрещаю себе чувствовать свою? Как я могу понять твое разочарование, если самому себе в нем не признаюсь? Мы запихиваем свои «неудобные» эмоции в дальний угол, становимся… эмоционально тупыми. И тогда любая эмпатия — это просто актерская игра. Техника. Пустышка.
Что же делать? Вернуться домой. К себе.
Научиться останавливаться и слышать тихий голос внутри: «Мне страшно. Мне больно. Я злюсь». Признать это. Не убегать. Не подавлять. Просто сказать себе: «Да, сейчас со мной это. И это — нормальная часть меня».
И вот этот шаг — эта глубокая, порой ранимая честность с самим собой — это и есть начало настоящей силы. Это и есть тот самый «контейнер», который может выдержать и твои чувства, и чувства другого. Из этой честности рождается настоящее уважение — к себе и к другому. Из нее рождается эмпатия, которая не игра, а настоящая встреча.
Именно с этой встречи с самим собой начинается любая настоящая встреча с другим.
Это трудно? Еще как. Но это единственный путь к тем отношениям, которых мы на самом деле так хотим. Глубоким, живым и по-настоящему прочным.
Потому что в конечном итоге наше будущее зависит от нас. Каким человеком я хочу быть, какую жизнь жить.