Мы живем в мире, где тревожность стала нормой, доверие — дефицитом, а планирование будущего кажется роскошью. Социологические данные (ВЦИОМ, Грушинская конференция) и метод социальной матрицы сновидений (SDM) показывают:
Люди застревают между «выживанием» и иллюзией контроля;
Коллективы распадаются на изолированные группы;
Между поколениями — ценностный разрыв: старшие держатся за стабильность, младшие требуют смыслов и быстрых изменений.
Это эмоциональная реальность, в которой живут сотрудники. И, если ее игнорировать, она будет управлять организацией вместо нас.
Какие вызовы стоят перед лидерами?
1️⃣ Вызов необходимости контейнирования тревоги Тревога, которую нельзя выразить, превращается в саботаж, цинизм или уход в болезнь. Вопрос не в том, есть ли она, а в том, куда она направлена.
2️⃣ Вызов сборки команды в атомизированном мире Компании больше не «монолиты», они — калейдоскоп микрогрупп с разными интересами. Если не создать общий язык, коллектив развалится на враждующие кланы.
3️⃣ Вызов долгосрочности в эпоху «временщиков» Когда 40% людей не планируют будущее дальше нескольких месяцев, стратегия компании становится абстракцией. Как удерживать фокус на развитии, если все живут в режиме «тушения пожаров»?
4️⃣ Вызов интеграции, а не подавления конфликтов
Межпоколенческие, ценностные, статусные конфликты — это не «проблемы», а сырье для развития. Но если их замалчивать — они взорвутся.
Куда направить фокус?
1️⃣ Создавайте пространство для «неудобных» эмоций Дайте возможность говорить о страхах и разочарованиях (через групповой коучинг, управленческие супервизии).Легализуйте «непродуктивные» состояния — горевание по утраченным планам, злость на несправедливость. Иначе они уйдут в тень и станут токсичными.
2️⃣ Пересобирайте команды через смыслы Найдите «точку сборки». «Наш конфликт — не угроза, а разница мнений и способ найти лучшее решение». Разрушайте изоляцию между поколениями: создавайте проекты, где опыт и инновации дополняют, а не отрицают друг друга.
3️⃣ Учитесь работать с «разорванным временем» Декомпозируйте долгосрочные цели в «искусство маленьких шагов», победки, которые можно почувствовать здесь и сейчас. Внедряйте практики замедления («тихие часы» без встреч), чтобы избежать когнитивного коллапса.
4️⃣ Развивайте в себе навык «дирижирования полярностями» Интеграция — ключевая компетенция лидера (Адизес). Ваша задача — не выбрать между «традициями» и «инновациями», а создать процесс, где оба полюса будут услышаны. Используйте конфликт как топливо для изменений (Минделл): «Если в системе нет конфликта, она мертва».
Сейчас важно не просто «управлять», а создавать среду, где возможно мышление. Где тревога не подавляется, а трансформируется в действия. Где конфликты не разрушают, а обнажают слепые зоны. Где будущее — не абстракция, а живой процесс, в котором участвуют все.
Ваша роль — не «решать проблемы», а удерживать пространство, в котором они могут быть переработаны.
*Материал на базе моего эссе по SDM в магистратуре ВШЭ