Корпоративная Тень влияет на все решения и процессы в компании – это то, что все скрывают, не признают как имеющее место, как существующее, из-за страха ее неприемлемости, «неприличности». Это зло, заключенное в системе, нас самих и нами самими созданное, но зло вытесненное, то есть как бы отсутствующее… Например, склонность перекладывания ответственности из-за страха обналичивания несостоятельности. Пока эта привычка «как бы» не видна в осознаваемом поле и не принята как данность, приемлемость и нормальность – она управляет процессами и действиями подспудно, неосознанно.
Одни боятся принимать решения и признавать, что не всегда уверены в собственной компетенции, и для сокрытия этого раскачивают маятник авториторизма и попустительства, стараясь то скрыть «неприличное», демонстрируя излишнюю уверенность там, где не нужно, то в местах личной ответственности «вдруг» перекладывая решение на несоответствующие части системы. Другие боятся, что на них «наложат» 😊 непомерную их потенции ответственность и превентивно делают все, чтобы ее избежать еще ДО самого факта возникновения ситуации, когда эта ответственность появляется. То есть борются с последствиями события, которое только предполагают, что может наступить.
Прогнозируют возможное будущее и реагируют на основе собственных страхов, компетенций, установок и ограничений. А первые в ужасе видят, что «такое» они точно не предполагали, контролировать и управлять не могут, то есть были правы в своей неуверенности в себе. Змея кусает свой хвост.
Тень есть у каждого и у системы в том числе – она данность нашей и корпоративной психики. Работа с ней – это свободный и прозрачный обмен информацией, стимулирование открытой и честной обратной связи между всеми частями системы. Только ясно представляя свою и компании теневую сторону, не вытесняя и не подавляя ее, только признав ее наличие и постоянно исследуя структуру, можно научиться с ней жить.
Мы и построенные нами системы неидеальны. И в осознании и принятии этого – наша сила.