Знакомо, когда перед важными переговорами, когда от «цены вопроса» и «значимости момента» слегка штормит, ночью не спится и под коленками мерзонькая дрожь, пальцы на руках холодеют, сердце шпарит, а в животе предательски сжимается тошнотворный комок?
Страхи перед и в процессе важных коммуникаций и переговоров — дело обычное. Картинки в голове стремительно прокручивают кино с историями о себе. Где не справился: забыл, не понял, протупил вариант, бряцал величием или впал в ступор. На меня понадеялись, а я — лошара. Всё, конец репутации, я не безупречен. Или услышал то самое «нет», которое в текущей ситуации ну никак нельзя получить, а может, и вообще… не готов слышать в свою сторону, потому что невыносимо оказаться тем, кого не выбрали. И неважно, что выбирали не меня, а идею, предложение, проект — я-то в глубине точно знаю, что меня, мое будущее, жизнь.
Страх он такой — подкрадывается, цепляется и начинает разрастаться, пожирать всё, что «может, хочет, делает», всё живое. Страх как маленькая смерть… И только одно желание — сбежать, убрать с глаз, из времени и пространства, сделать так, как будто этого и не было. А оно есть.
И тогда один из базовых способов работы со страхом переговорщика — готовить план Б. Всегда готовить один, два, три плана Б, снижать градус значимости, расшивать когнитивное искажение «всё или ничего», «со щитом или на щите», «пан или пропал», «жив или мертв».
Расширять пространство вариантов. Потому что чем больше выбора, тем меньше мы чувствуем себя жертвой, а значит, меньше боимся. Готовьте план Б — заходите на встречу, зная, что у вас есть альтернативы. Да, вы не договорились, да, услышали «нет», но вы-то знаете, что это может и не фонтан, но ничего страшного. Вы справитесь со своей задачей по-другому, у вас есть гипотезы, вы чувствуете, на что опереться.
Когда мы ставим себя в ситуацию «мосты сожжены», то сокращаем собственный когнитивный ресурс — мозг обслуживает эмоциональный захват. Классика про «зато согрелись». Мозг трудоустроен, оправдание есть: плывешь по воле волн, отдав свою жизнь судьбе, нет ответственности, а последствия — перст указующий с неба.
В любом случае, требовать от себя идеальной завершенности — довольно комичное мероприятие. Хотя некоторые играют в эту игру всю жизнь.
***
Как работать со страхами переговорщика и многое другое подробно разбираем на курсе «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе». В пакете VIP осталось всего 2 места. Подробности https://panteleevamentor.ru/communication.
Страхи перед и в процессе важных коммуникаций и переговоров — дело обычное. Картинки в голове стремительно прокручивают кино с историями о себе. Где не справился: забыл, не понял, протупил вариант, бряцал величием или впал в ступор. На меня понадеялись, а я — лошара. Всё, конец репутации, я не безупречен. Или услышал то самое «нет», которое в текущей ситуации ну никак нельзя получить, а может, и вообще… не готов слышать в свою сторону, потому что невыносимо оказаться тем, кого не выбрали. И неважно, что выбирали не меня, а идею, предложение, проект — я-то в глубине точно знаю, что меня, мое будущее, жизнь.
Страх он такой — подкрадывается, цепляется и начинает разрастаться, пожирать всё, что «может, хочет, делает», всё живое. Страх как маленькая смерть… И только одно желание — сбежать, убрать с глаз, из времени и пространства, сделать так, как будто этого и не было. А оно есть.
И тогда один из базовых способов работы со страхом переговорщика — готовить план Б. Всегда готовить один, два, три плана Б, снижать градус значимости, расшивать когнитивное искажение «всё или ничего», «со щитом или на щите», «пан или пропал», «жив или мертв».
Расширять пространство вариантов. Потому что чем больше выбора, тем меньше мы чувствуем себя жертвой, а значит, меньше боимся. Готовьте план Б — заходите на встречу, зная, что у вас есть альтернативы. Да, вы не договорились, да, услышали «нет», но вы-то знаете, что это может и не фонтан, но ничего страшного. Вы справитесь со своей задачей по-другому, у вас есть гипотезы, вы чувствуете, на что опереться.
Когда мы ставим себя в ситуацию «мосты сожжены», то сокращаем собственный когнитивный ресурс — мозг обслуживает эмоциональный захват. Классика про «зато согрелись». Мозг трудоустроен, оправдание есть: плывешь по воле волн, отдав свою жизнь судьбе, нет ответственности, а последствия — перст указующий с неба.
В любом случае, требовать от себя идеальной завершенности — довольно комичное мероприятие. Хотя некоторые играют в эту игру всю жизнь.
***
Как работать со страхами переговорщика и многое другое подробно разбираем на курсе «Искусство сложных коммуникаций в бизнесе». В пакете VIP осталось всего 2 места. Подробности https://panteleevamentor.ru/communication.