Статьи

От «делай раз, делай два» к системному росту: как перестать быть вечным спасателем

Школьная догматика и ответы без остатка на последних страницах в учебнике приучают искать и слепо принимать за истину простые, быстрые ответы, перекладывая ответственность за последствия на иконостас начальника или гуру в отрасли. Вот и идут толпы страждущих услышать единственно верный рецепт, когда «делай раз, делай два, делай три», и — ура! — ты на вершине успеха. Просто повторяй, не паникуй, и всё будет. Увы, контекст никогда не повторяется, и мы не те, кого спрашиваем.

Поэтому, если хотим, чтобы компания, сотрудники и мы сами росли и учились действовать не в виртуальном мире, а в реальности, нужно учиться открывать свой потенциал. Взращивать Я, способное справиться с вызовом. Рецептурный мир хорош для простых и стабильных вещей. Когда же имеем дело с живыми системами, важно умение находить и использовать возможности в здесь и сейчас, где и рецепты пригодятся, и новый взгляд на ситуацию, и мост к будущему.

Как помочь себе и другим открывать потенциал внутри? Чаще продумывайте и проговаривайте с сотрудниками успехи, пусть и маленькие, но позитивные сдвиги в желаемом направлении. Что получилось, чем доволен? Как справился? Что помогло тебе найти решение? На какие свои качества и компетенции опирался? Какие возможности системы использовал? Как можешь использовать этот опыт в следующий раз, в других кейсах? Как еще можешь в этом навыке, способности, понимании прирасти?

Запрыгнуть в роль вечного спасателя просто и зачастую заманчиво для собственного эго. Вот только применительно к системе непрерывно востребованный спасатель говорит скорее о дисфункции и разрушении. Учитесь создавать системы, в том числе внутренние, где выход спасателя на сцену — чрезвычайная ситуация, а фокус — на системном наращивании жизнеспособности. Потому что потенциал кроется во всем. И в том, что есть, и в том, чего нет. Главное — научиться его обнаруживать, пусть это и непросто.