«В нашем серпентарии приличные люди не выживают — невроз и отрицательная селекция правят бал», «у нас очень токсичная компания» — от таких слов клиентов в животе ком сжимается. Что тут скажешь, красные по стрессу среды рождают и поддерживают специфические способы выживания. И несмотря на опыт советского прошлого и «красной ручки» в школе, с которыми мы справились так или иначе, не всякий высококвалифицированный специалист найдет для себя объяснение, зачем продолжать тренировать этот навык выживания.
Поклоняющиеся Ленсиони в этом месте потребуют работать с доверием в команде, ибо без доверия (низ пирамиды) нет и результатов (верх). И бьются тысячи руководителей над созданием своей версии рая на отдельно выбранной стороне стола. Однако, всё связано. Мы связаны с миром через клиентов, партнеров, сотрудников, поставщиков. Общая культура будет проникать и требовать соответствия. Люди адаптируются к референтной среде, наращивают жизнестойкость в бОльшем контексте. Типичный пример: почему бухгалтерии зачастую (не все, конечно) разговаривают в командно-административном тоне и не готовы воспринимать себя как сервис для других подразделений? Да потому что основной их контрагент — государство и проверяющие органы. А дальше мимикрия: я становлюсь похожим на значимую фигуру — хорошо изученный в организационной психологии феномен.
Поэтому, когда мы оцениваем способы выживания в конкретной команде, важно смотреть не только на компетенции ее руководителей и сложившуюся культуру, но и на контекст. Чье влияние имеет значение для реализации целей этой группы? Какими они выбирают быть, чтобы достичь этих целей максимально эффективным способом? Иногда это — быть крокодилом, потому что все балерины в этом зоопарке съедены еще вчера.
Так стоит ли биться за доверие в команде или достаточно, как в варварских племенах, «кто не мой друг, тот мой враг» и «я от каждого жду удара в спину, потому что место вожака только одно»?
Да, стоит. Просто не надо романтизировать ситуацию: одевать балетные пачки и залезать в реку в надежде на движение зубастых в сторону гуманизма.
Двигайтесь соразмерно разрыву с вашей концепцией доверия в команде и культурой смежных систем и надсистем. Потому что это и есть доверие: когда люди открыты друг другу, готовы к собственной и совместной уязвимости, приветствуют разницу мнений и поиск третьих решений. А значит, рано или поздно выдающийся результат придет.
Доверие, рука поддержки и… держать систему под давлением: собственные открытость, уязвимость и желтый уровень стресса — не ноль! Добро тоже должно уметь постоять за себя, в полной мере соответствуя своим принципам гуманности и уважения к различиям.
Поклоняющиеся Ленсиони в этом месте потребуют работать с доверием в команде, ибо без доверия (низ пирамиды) нет и результатов (верх). И бьются тысячи руководителей над созданием своей версии рая на отдельно выбранной стороне стола. Однако, всё связано. Мы связаны с миром через клиентов, партнеров, сотрудников, поставщиков. Общая культура будет проникать и требовать соответствия. Люди адаптируются к референтной среде, наращивают жизнестойкость в бОльшем контексте. Типичный пример: почему бухгалтерии зачастую (не все, конечно) разговаривают в командно-административном тоне и не готовы воспринимать себя как сервис для других подразделений? Да потому что основной их контрагент — государство и проверяющие органы. А дальше мимикрия: я становлюсь похожим на значимую фигуру — хорошо изученный в организационной психологии феномен.
Поэтому, когда мы оцениваем способы выживания в конкретной команде, важно смотреть не только на компетенции ее руководителей и сложившуюся культуру, но и на контекст. Чье влияние имеет значение для реализации целей этой группы? Какими они выбирают быть, чтобы достичь этих целей максимально эффективным способом? Иногда это — быть крокодилом, потому что все балерины в этом зоопарке съедены еще вчера.
Так стоит ли биться за доверие в команде или достаточно, как в варварских племенах, «кто не мой друг, тот мой враг» и «я от каждого жду удара в спину, потому что место вожака только одно»?
Да, стоит. Просто не надо романтизировать ситуацию: одевать балетные пачки и залезать в реку в надежде на движение зубастых в сторону гуманизма.
Двигайтесь соразмерно разрыву с вашей концепцией доверия в команде и культурой смежных систем и надсистем. Потому что это и есть доверие: когда люди открыты друг другу, готовы к собственной и совместной уязвимости, приветствуют разницу мнений и поиск третьих решений. А значит, рано или поздно выдающийся результат придет.
Доверие, рука поддержки и… держать систему под давлением: собственные открытость, уязвимость и желтый уровень стресса — не ноль! Добро тоже должно уметь постоять за себя, в полной мере соответствуя своим принципам гуманности и уважения к различиям.