Искусство подготовки
к сложным коммуникациям
и переговорам в бизнесе
Авторский онлайн-курс
Ольги Пантелеевой
корпоративный формат
Курс создан на основе 28-летнего опыта в бизнесе и коммуникациях с клиентами, инвесторами, сотрудниками, партнерами и более 4 000 часов обучения теории и специальным коммуникационным подходам, философии и навыкам саморегуляции.
Искусство подготовки
к сложным коммуникациям
и переговорам
в бизнесе
Авторский онлайн-курс
Ольги Пантелеевой
КОРПОРАТИВНЫЙ ФОРМАТ
Курс создан на основе 28-летнего опыта в бизнесе и коммуникациях с клиентами, инвесторами, сотрудниками, партнерами и более 4 000 часов обучения теории и специальным коммуникационным подходам, философии и навыкам саморегуляции.
Успех коммуникации рождается до старта переговоров
УСПЕХ КОММУНИКАЦИИ РОЖДАЕТСЯ ДО СТАРТА ПЕРЕГОВОРОВ
Для кого этот курс?
Руководителей компаний, департаментов и отделов
Для тех, у кого цена «ошибки» в коммуникации стоит миллионы
Собственников бизнеса
Менеджеров сложных проектов
ЭТОТ КУРС ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ:
Вы стремитесь к win-win коммуникации с разными группами стейкхолдеров – клиентов, партнеров, сотрудников, акционеров и вам важно научиться находить баланс интересов
Вы хотите расширить свое влияние, снизить транзакционные издержки и включить синергию между подразделениями, управляющей компанией и бизнес юнитами.
Вам нужно научиться договариваться со своей командой, коллективом, чтобы вместе строить компанию несмотря на внешние вызовы.
Вы хотите минимизировать разногласия между акционерами и топ-менеджерами, потому что от их согласованности зависит будущее компании.
Вы хотите легче для себя проходить конфликтные ситуации и проще находить win-win решение.
Вы ищите возможности чувствовать себя более уверенно во время сложных переговоров, держать цель на радаре, определять и использовать потенциал ситуации.
Вы стремитесь к win-win коммуникации с разными группами стейкхолдеров – клиентов, партнеров, сотрудников, акционеров и вам важно научиться находить баланс интересов с учетом и своих тоже.
Вам нужно научиться договариваться со своей командой, коллективом, чтобы вместе строить компанию несмотря ни на какие внешние вызовы.
Вы хотите расширить свое влияние, снизить транзакционные издержки и включить синергию между подразделениями, управляющей компанией и бизнес юнитами.
Вы хотите минимизировать разногласия между акционерами и топ-менеджерами, потому что от их согласованности зависит будущее компании.
Вы хотите легче для себя проходить конфликтные ситуации и проще находить win-win решение.
Вы ищите возможности чувствовать себя более уверенно во время сложных переговоров, держать цель на радаре, определять и использовать потенциал ситуации.
отзывы участников
Почему сейчас?
Цена результатов коммуникаций и переговоров с клиентами, сотрудниками, инвесторами, партнерами сейчас возросла в разы.
Старые, выстроенные годами связи подвергаются переоценке, в процессе коммуникаций повышен эмоциональный фон.
Тревожность, подавленность или агрессия приводят к снижению ресурса для рационального и вдумчивого подхода к переговорам и повышают вклад в ход дискуссии автоматических реакций, влияния когнитивных искажений, стереотипов, неосознаваемого влияния системных факторов.
В результате в процессе коммуникаций мы рискуем получить больший объем «незапланированных последствий», которые ухудшат наш результат сегодня и положение дел в долгосрочной перспективе.
«Искусство коммуникаций – это искусство влияния. Потому что все, что мы делаем и чего не делаем,
все, что мы говорим и чего не говорим, влияет на людей, а значит и на результат»
«ИСКУССТВО КОММУНИКАЦИЙ – ЭТО ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ. ПОТОМУ ЧТО ВСЕ, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ И ЧЕГО НЕ ДЕЛАЕМ, ВСЕ, ЧТО МЫ ГОВОРИМ И ЧЕГО НЕ ГОВОРИМ, ВЛИЯЕТ НА ЛЮДЕЙ, А ЗНАЧИТ И НА РЕЗУЛЬТАТ»
Что входит в курс?
лекций по 2 часа с теорией и практикой (18 часов в записи)
9
9
практик в zoom по 2 часа с отработкой навыков подготовки к сложным коммуникациям, групповой разбор кейсов сложных переговоров.
Коуч сессии с Ольгой Пантелеевой для более глубокой индивидуальной проработки рассмотренного материала применительно к контексту конкретного руководителя, в соответствии с пакетом** .
Разбор демо-сессий Ольги в рамках практик
Чек лист компетенций эффективной коммуникации для руководителей
Записи вебинаров и раздаточные материалы для самостоятельной проработки на обучающей платформе GetCourse с доступом с телефона и компьютера.
Домашние задания для самостоятельной проработки после каждого вебинара + рефлексивные отчеты в совместную группу (по желанию)
Чат-группа поддержки и ответов на вопросы в Телеграмм
Программа курса
1
Сложные коммуникации и переговоры в команде и бизнесе - о чем это и каков вклад подготовки в их успех? Компетенции и навыки в подготовке к сложной коммуникации. Пирамида коммуникаций и системный подход. Обеспечение высококачественных связей. Самооценка - каковы сейчас мои сильные стороны в подготовке и зоны роста. Формирование плана ближайшего развития.
2
Реальность – это результат, а не причина. Как наше Я и понимание себя влияет на краткосрочный и долгосрочный результаты коммуникации. Ограничивающие убеждения и фильтры восприятия. Метапрограммы и когнитивные искажения.
3
Расчистка целей. Множественные Я, внутриличностные конфликты и их влияние на успех коммуникации с другим. Как мои дефицитарные потребности влияют на процесс коммуникации, и что с этим делать. Как понять и согласовать себя, чтобы управлять ситуацией в процессе.
4
Расширение пространства вариантов. Фокус на других стейкхолдерах при подготовке к сложной коммуникации. Использование других позиций восприятия для выявления ограничений и потенциала ситуации. Коммуникации на уровнях ЧТО и КТО. Задействуем пирамиду логических уровней ради win-win.
5
Технологии системного анализа при подготовке к сложным переговорам. Системы и их власть над нами. Ценности системы и их влияние на контекст. Конфликт иерархий и давление системных сил. Стратегическая модель развития коммуникаций
6
Формула ненасильственного общения для бизнеса. Источники и маркеры конфликтов. Искусство управления конфликтами. Формы общения, которые создают коммуникационные издержки. Барьеры эмпатии и «пальчик на себя»
Алгоритм тренировки навыка и главные слова ННО
7
Коммуникации с группами и межгрупповые коммуникации. Групповая продуктивность и коммуникации. Эффекты групповой коммуникации. Источники межгрупповых конфликтов. Посредничество в конфликтах
8
Технологии эмоциональной подготовки и работа с состоянием в сложных переговорах и конфликтах. Агрессия – откуда и что делать? Пробуждение силы переговорщика через работу со страхами. Активно-конструктивное реагирование и проявление здоровой уверенности. Благодарность и формы обратной связи
9
Интеграция. Принципы становления целостной личности и движение к взаимозависимости. Подведение итогов и ответы на вопросы.
обо мне
ПАНТЕЛЕЕВА ОЛЬГА
  • 28 лет опыта в бизнесе - управление стратегией и развитием, продажами, маркетингом.
  • Выросла от простого сейла до вице-президента холдинга и управляющего директора, в распределенных компаниях с количеством сотрудников до 2500+.
  • Опыт участия в M&A сделках как со стороны покупателя, так и со стороны продавца - понимание особенностей процесса слияния и сложностей с синергией разных бизнесов и культур, согласования интересов инвесторов и топ-менеджмента.
  • Личные продажи крупнейших в Европе проектов автоматизации федеральных распределенных структур.
  • 7+ лет в менторинге владельцев бизнеса и топ менеджеров, 1300+ часов executive-менторинга, сертифицированный коуч PCC ICF, более 4 000 часов обучения психологии, коучингу, организационной теории.
ПАНТЕЛЕЕВА ОЛЬГА
  • 28 лет опыта в бизнесе - управление стратегией и развитием, продажами, маркетингом.
  • Выросла от простого сейла до вице-президента холдинга и управляющего директора, в распределенных компаниях с количеством сотрудников до 2500+.
  • Опыт участия в M&A сделках как со стороны покупателя, так и со стороны продавца - понимание особенностей процесса слияния и сложностей с синергией разных бизнесов и культур, согласования интересов инвесторов и топ-менеджмента.
  • Личные продажи крупнейших в Европе проектов автоматизации федеральных распределенных структур.
  • 7+ лет в менторинге владельцев бизнеса и топ менеджеров, 1300+ часов executive-менторинга, сертифицированный коуч PCC ICF, более 4 000 часов обучения психологии, коучингу, организационной теории.
Главный результат
  • Укрепите навыки и обретете фундамент для глубокой подготовки к коммуникациям и переговорам с высокой «ценой вопроса»
  • Получите практические инструменты для работы со сложными коммуникациями для себя и своей команды.
Укрепите навыки и обретете фундамент для глубокой подготовки к коммуникациям и переговорам с высокой «ценой вопроса»
Получите практические инструменты для работы со сложными коммуникациями для себя и своей команды.
Формат ПРОВЕДЕНИЯ
- Доступ к 9 лекциям курса
- Участие в 9 практических занятиях с групповым разбором кейсов и демо-сессий Ольги Пантелеевой
- Доступ к записям занятий в личном кабинете участника
- Методический материал (презентации уроков)
- Чек лист компетенций эффективной коммуникации для руководителей
- Домашние задания для самостоятельно проработки (по желанию)
- Чат-группа поддержки и ответов на вопросы в Телеграмм
- 1 индивидуальная коуч сессия с Ольгой Пантелеевой по навыкам и персональным кейсам сложных коммуникаций
корпоративный формат
Доступ к 9 лекциям курса (18 часов в записи)

Участие в 9 практических занятиях с групповым разбором кейсов и демо-сессий Ольги Пантелеевой

Доступ к записям занятий в личном кабинете участника

Методический материал (презентации уроков)

Чек лист компетенций эффективной коммуникации для руководителей

Домашние задания для самостоятельно проработки (по желанию)

Чат-группа поддержки и ответов на вопросы в Телеграмм

Индивидуальная коуч сессия с Ольгой Пантелеевой по навыкам и персональным кейсам сложных коммуникаций* (в зависимости от заказа)
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ И УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ
9 недель
Продолжительность курса
1 раз в неделю
открывается урок в записи
1 раз в неделю - встреча
семинар-практика
Оставить заявку на корпоративный курс
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
/
| КОНТАКТЫ
| ПОДПИШИСЬ
/
| КОНТАКТЫ



| ПОДПИШИСЬ
/
Close
У вас есть вопрос? Напишите мне!
I agree to the Terms of Service
Made on
Tilda