Статьи

Вышел в роли CEO в новую компанию. Куда смотреть?

«Вышел в роли CEO в новую компанию с амбициозным вызовом от акционеров на изменение. Что стоит изучить, чтобы понять, какие изменения нужны, чтобы реализовать потенциал компании по максимуму?»

1.Какова реальная иерархия в этой компании? Формальная vs реальная. В каждой системе есть множество иерархий — от размера прибыли, которую генерит подразделение и конкретный сотрудник, до срока работы в компании или теплоты дружбы с конкретными пассионариями. Ключевое здесь — устоявшиеся приоритеты этих иерархий. Власть чего доминирует? Как она помогает в новом вызове, как ограничивает?

2.Как в этой системе принимаются решения? Только кажется, что решения всегда принимают CEO или топы. Зачастую решение принимает тот, кто их готовит — серые кардиналы. Кто это в вашей системе? Или, например, система «страдает» отсутствием того, кто решает и ставит на кон свою шкуру? То есть по факту кто-то шкуру ставит в любом случае, как минимум акционеры и клиенты, но снаружи — это как будто отсутствует на столе.

Решения – это выбор с последствиями. Он происходит в любом случае, хотим мы того или нет. Поэтому лучше бы, чтобы он был в зоне осознанности

3.Какую идентичность, какую репутацию пытается сохранить система? Что поставлено на кон? Системы, как и отдельный человек, борются за свое существование, а именно — за сохранение установок, убеждений, верований, ценностей и понимания относительно самой себя. Например, есть компании, в которых принято считать, что они формируют будущий рынок. Поэтому сотрудники смотрят на претензии клиентов как на плач «отсталой Ярославны» и стремятся не рассмотреть ситуацию со всех сторон, а объясняют, что «всё нормально», они действуют для блага клиента, просто он еще не понял своего счастья. Или мы «самая умная компания» — и давим экспертизой, догоняем и доваливаем еще. Или «мы – самая гуманная организация» → никого не увольняем, даже самых неэффективных, потому что «а как же люди». Или «мы самые успешные» → ошибки не прощаются, то есть лучше не пробовать, чтобы не испытать стыд.

Каков главный страх системы? Оказаться несостоятельной в чем? Здесь как раз и будет крыться главное сопротивление изменениям.

С учетом всего разобранного выше:

Что я могу сделать, чтобы система изменилась и продвинулась в направлении запроса акционеров?

Человеческие системы приобретают идентичность, свойства и функции, отличающиеся от людей, из которых состоят. Изменить их в лучшую «сторону» — наша ответственность и наш выбор. На то нас и назвали менеджерами…

***
Увидеть то, что пока не замечаю, нарастить свою лидерскую мощность, расширить мышление из триады «Я-Мы-Система» — welcome! Запись на Супервизионные мастерские для руководителей зимнего сезона открыта. Время встреч по МСК.

Группа Утро — по вторникам (9:00 до 11:00) с 21 января по 25 февраля 2025.

Группа Вечер — по четвергам (19:00 -21:00) с 23 января по 27 февраля 2025.

Подробности и регистрация по ссылке.
2024-11-19 15:34